1. Verantwoordelijke
CG Entertainment, gevestigd in Crijtringstraat 28 bus 2 3590 Diepenbeek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Contact: cg.entertainment@telenet.be
2. Welke gegevens we verwerken
Wij verwerken enkel gegevens die nodig zijn voor onze werking:
contactgegevens (naam, e‑mail, telefoon)
gegevens via formulieren (zoals adres en opmerkingen)
nieuwsbriefgegevens (e‑mail)
winactiegegevens
ticketinformatie via onze ticketpartners
technische gegevens zoals cookies en IP‑adres
3. Waarom we deze gegevens verwerken
We gebruiken persoonsgegevens voor:
Klantenbeheer
Concertinformatie en nieuwsbrieven
Winacties
communicatie rond ticketverkoop
websiteverbetering (met toestemming voor cookies)
Rechtsgronden: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.
4. Nieuwsbrieven
Je ontvangt enkel nieuwsbrieven wanneer je je inschrijft of wanneer je een ticket kocht voor een gelijkaardig evenement. Je kunt je op elk moment uitschrijven door ons een e‑mail te sturen naar cg.entertainment@telenet.be
5. Winacties
Voor winacties verwerken wij enkel gegevens die nodig zijn voor deelname en prijsafhandeling. Deze gegevens worden maximaal 3 maanden na afloop bewaard.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Niet‑noodzakelijke cookies worden enkel geplaatst na toestemming. Meer info vind je in onze cookieverklaring.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig:
nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent
winacties: max. 3 maanden
contactformulieren: max. 12 maanden
ticketgegevens: volgens wettelijke verplichtingen
8. Delen met derden
Gegevens kunnen gedeeld worden met ticketpartners, e‑maildiensten, hostingproviders en andere partijen die ons ondersteunen. Deze partijen verwerken gegevens volgens de AVG.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, bezwaar te maken of je toestemming in te trekken. Contact: cg.entertainment@telenet.be. Klachten kunnen worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).